الهيئة المستقلة تطلق زاوية للفئات المهمشة في موقعها الالكتروني الجديد

أطلقت الهيئة المستقلة لحقوق الإنسان، اليوم الخميس، موقعها الالكتروني بحلته الجديدة، الذي يتضمن زاوية خاصة بالفئات المهمشة، ومنها الأطفال والنساء والأشخاص ذوي الإعاقة.

جاء ذلك خلال ورشة عمل عقدت في مدينة البيرة، أوصى المشاركون فيها بالعمل على توعية الجهات ذات العلاقة بموضوع الأطفال، والتعريف بحقوقهم وتصحيح بعض المفاهيم الخاطئة عنهم، سواء تجاه أنفسهم أو نظرة الناس لهم.

وقالت مديرة البرامج في مؤسسة إنقاذ الطفل كايرو عرفات، إن المؤسسة لديها وحدة خاصة لبرامج التعليم، والصحة، وحماية الطفل، والحقوق الإنسانية الداعمة للفئات المهمشة، وبرامج تقديم الشكاوى.

وأوضحت أن المؤسسة تهدف من خلال البرامج إلى رفع مستوى الخدمات لحماية الطفل، معتبرة أن برنامج الشكاوى يعد إحدى أولويات الهيئة.

بدوره، أكد مدير دائرة التحقيقات في الهيئة لمستقلة لحقوق الإنسان موسى أبو دهيم، اهتمام إن الهيئة بموضوع الطفل منذ تأسيسها، حيث كان لها دور في متابعة قضايا الأطفال والتوعية بحقوقهم، وعملت على تنظيم زيارات لدور الإيواء والرعاية الخاصة بالأحداث، بهدف متابعة مشاكلهم وتوعيتهم بدور الطفل في المجتمع.

في هذا السياق، بين المحامي في الهيئة سامي جبارين، أن الشكوى هي كل ادعاء يتقدم به الشخص للهيئة حول أي انتهاك لحق من حقوقه التي كفلتها التشريعات.

وأشار الى أن الموظف المختص هو من يتلقى الشكاوى المقدمة من الأشخاص أو الفئات المهمشة، من خلال قاعدة بيانات تختص بتقديم الشكاوى، ويتم استخراج التقارير منها، منوهاً إلى أن الهيئة تقوم من خلال منسق الشكاوى بعقد اجتماع مع الجهة المشتكى عليها لمناقشة الشكوى ومحاولة الوصول إلى حل لها.